Retours

 

L'utilisation de l'eau est une question de santé publique.

Remise en état

Si un ou plusieurs articles sont endommagés pendant le transport, vous pouvez facilement nous les renvoyer pour un remboursement de la valeur de l'article et de l'expédition.

 

Retour d'expédition

Si un article n'est pas de la bonne taille ou si vous souhaitez une couleur différente, vous pouvez facilement le renvoyer pour un remboursement de la valeur de l'article. Veuillez noter qu'un échange direct d'articles n'est pas possible, les articles retournés seront remboursés. Pour obtenir un article de remplacement, veuillez passer une nouvelle commande.

 

Les articles sont retournés à l'expéditeur dans leur emballage d'origine.

Butterfly ne couvre pas les frais d'expédition pour les remboursements et les retours internationaux. Veuillez vous référer à nos conditions générales pour plus d'informations.
 
Veuillez noter que les caoutchoucs retirés de l'emballage et/ou collés sur la raquette sont exclus des remboursements, tout comme les lames usagées.

Pour des raisons de sécurité, les raquettes ne sont pas remboursées.